【セブのスーパーマーケット】レジの長蛇の列

フィリピン人
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日本のスーパーマーケットでは、レジでの長蛇の列はほとんど見かけない。長い列ができていたとしても、すぐにに自分の会計の番が回ってくるので、さほどイライラはしない。

セブのスーパーマーケット・・・

レジは長蛇の列になっているところをよく見かける。


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セブにあるショッピングモールのスーパーマーケット。平日の午前中であれば人も少なく、ササっと買い物を済ませることができるだろうと思っていた。

しかし、現実はそう甘いものではなかった。

レジに長蛇の列ができていたのだ。

まぁ、15分くらいで会計を済ませることができるだろうと思っていたが、甘かった。

二十数か所あるレジの内、稼働していたのは3台のみ。

スーパーマーケットには客は少なかったのだが、そのレジの3台に皆押し寄せていたため、長い列ができていたのだ。

レジでは、女性スタッフがレジ打ちをしている。そして、男性スタッフが商品を袋に入れる作業をしている。2名一組のレジなのだが、商品を袋に入れる男性スタッフがいないレジは、女性スタッフが袋詰めも行う。そうすると、一人の客の処理に時間がかかり、次の人が会計の番になるのに非常に時間がかかるのだ。

私の並んでいたレジの女性スタッフは、てきぱき仕事をこなしていたのだが、商品を袋に入れる役の男性スタッフがいなかったため、時間がかかっていて、長い列ができてしまっていた。

彼女の文句を言っても仕方がない。

こういう時は我慢するしかないだろう。

結局、40分くらい列に並んでいた。

ようやく次の人の会計が終了すれば、自分の番だとなった時、

稼働していなかった他のレジにスタッフが現れ、対応できるレジの数が倍くらいに増えた。長い列に並んでいた客は、一気に開いたばかりのレジに移っていった。

私が会計を済ませた時に他のレジを見たが、レジに長蛇の列はどこにもなかった。

40分並んだ時間が、ものすごくもったいなく感じ、

時間をずらして買い物すればよかったと後悔だけが残った。そして、何かむかついた。

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